Política de privacidad
Última actualización: 23 de agosto de 2026
Responsable del tratamiento
| Responsable | MNM MANAGEMENT RENOVABLES, S.L. · NIF B99140634 |
|---|---|
| Domicilio | Calle Marcelino Álvarez 48, 2º D — 50012 Zaragoza |
| Contacto | info@mnm-solar.com |
Qué datos tratamos y para qué
| Dato | Para qué | Base legal |
|---|---|---|
| Nombre de usuario y correo electrónico | Identificarte y darte acceso a las instalaciones de tu empresa | Ejecución del contrato de servicio con tu empresa |
| Teléfono móvil | Enviar el código de verificación de acceso cuando está activado | Interés legítimo en la seguridad del acceso |
| Contraseña (cifrada, nunca en claro) | Verificar tu identidad | Ejecución del contrato |
| Fecha del último acceso y dirección IP | Seguridad, detección de accesos indebidos y registro de incidencias | Interés legítimo |
| Identificador de Telegram (solo si lo vinculas) | Enviarte los avisos de alarma de tus instalaciones | Tu consentimiento, revocable en cualquier momento |
| Firma de la autorización de uso de datos | Acreditar la autorización que has firmado | Cumplimiento de una obligación legal |
Los datos de producción y consumo de las instalaciones se refieren a la actividad de tu empresa, no a personas concretas. Si en algún caso pudieran asociarse a una persona física, reciben el mismo tratamiento que el resto de datos personales descritos aquí.
Durante cuánto tiempo
- Datos de tu cuenta: mientras tu empresa mantenga el servicio contratado y tú sigas de alta como usuario.
- Registros de acceso: 12 meses.
- Autorización firmada: durante la relación y los plazos de prescripción posteriores.
- Datos de producción de las instalaciones: mientras dure el servicio; los datos horarios detallados se conservan 24 meses y los resúmenes mensuales de forma indefinida.
A quién se comunican
No vendemos ni cedemos datos. Intervienen únicamente estos proveedores:
| Proveedor | Para qué | Dónde |
|---|---|---|
| Proveedor de alojamiento | Servidor de la aplicación y base de datos | Unión Europea |
| Twilio | Envío del SMS con el código de acceso | EE. UU. |
| Telegram | Avisos de alarma, solo si lo has vinculado | Fuera de la UE |
| Google Maps | Mapas en las pantallas que los muestran | EE. UU. |
| Huawei, Ingeteam, Sungrow, Growatt | Plataformas de origen de los datos de los equipos | Según fabricante |
Para los proveedores fuera de la Unión Europea se aplican las garantías previstas en el capítulo V del RGPD. Las tipografías y librerías de la aplicación se sirven desde nuestro propio servidor, de modo que navegar por ella no comunica tu dirección IP a terceros, salvo en las pantallas que muestran un mapa.
Cookies
Solo se utiliza una cookie de sesión, imprescindible para mantenerte identificado mientras usas la aplicación. Se elimina al cerrar sesión. No hay cookies de analítica, de publicidad ni de terceros, por lo que no se requiere tu consentimiento para ellas.
Tus derechos
Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición escribiendo a info@mnm-solar.com, indicando qué derecho ejerces. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si consideras que no hemos atendido tu solicitud correctamente.
Seguridad
Las contraseñas se guardan cifradas y nunca en claro. El acceso va por conexión cifrada, con verificación en dos pasos disponible, y cada usuario solo alcanza las instalaciones de su empresa. Se realizan revisiones periódicas de seguridad y se registra internamente cualquier incidencia detectada.